Ofte stilte spørsmål – 123 Minilager
Spørsmål og svar

Ofte stilte spørsmål

Få raske svar om bestilling, åpningstider, priser, oppsigelse og mer.

Ingen treff på søket ditt. Prøv et annet søkeord eller bla i kategoriene over.
Bestilling

Slik bestiller du

Alt du trenger å vite før du leier minilager hos oss.

Hvordan bestiller jeg?

Du bestiller enkelt via nettsiden vår. Gå til bestillingsskjemaet og fyll inn dine opplysninger. Klikk her for å bestille.

Kan jeg endre oppstartsdato etter bestilling?

Ja. Du kan endre oppstartsdato etter bestilling. Ta kontakt så hjelper vi deg å justere.

Hvor lenge før bør jeg bestille?

I høysesong rundt nyttår og i sommerperioden anbefaler vi å bestille så snart du vet at du trenger lager. Resten av året har vi vanligvis ledig kapasitet og kan gi tilgang på dagen.

Kan jeg avbestille om jeg angrer?

Ja. Du kan avbestille uten kostnad frem til avtalt oppstartsdato.

Kan jeg se avtalevilkårene før bestilling?

Ja. Du kan lese våre avtalevilkår før du bestiller.

Kan jeg se på lageret før jeg bestiller?

Ja. Du kan avtale en visning av lageret. Kontakt oss på 40 123 100 eller via kontaktskjemaet for å avtale visning.

Må jeg være fylt 18 for å bestille?

Ja. Du må være myndig (over 18 år) for å leie. Hvis du er under 18, kan en foresatt eller annen myndig person leie på dine vegne.

Pris & betaling

Priser, rabatter og fakturering

Det er ingen depositum eller skjulte gebyrer hos oss.

Hva koster det?

Prisen varierer etter avdeling og størrelse på lageret. Se vår prisliste for oversikt over priser for ditt nærmeste lager.

Hvordan betaler jeg?

Du kan betale med Vipps, faktura per e-post eller eFaktura.

Tar dere depositum for leie av lager?

Nei, vi krever ikke depositum ved leie.

Må jeg være kredittverdig?

Ja. Vi gjennomfører kredittsjekk via Bisnode ved bestilling.

Tilbyr dere studentrabatt?

Ja. Vi tilbyr 15 % rabatt ved fremvisning av gyldig studentbevis.

Har dere bedriftsavtaler?

Ta kontakt med kundeservice for et tilbud dersom din bedrift ønsker å leie lager hos oss.

Kan bedrift få faktura på EHF eller e-post?

Ja. Alle bedrifter kan få faktura på EHF eller e-post, men dette forutsetter en godkjent kredittsjekk av foretaket. Bedrifter kan også betale med betalingskort via Min Side.

Kan privatpersoner få faktura per e-post eller efaktura?

Ja. Dersom du ikke har Vipps, sender vi faktura per e-post eller som eFaktura.

Oppsigelse

Slik sier du opp leieforholdet

Oppsigelser mottatt senest den 15. gjelder fra utløpet av samme måned. Fra og med den 16. gjelder oppsigelsen fra utløpet av neste måned.

Hvor lang er oppsigelsestiden?

Leieforholdet fornyes automatisk med én kalendermåned av gangen.

Du kan si opp leieforholdet via Min Side eller skriftlig per e-post til post@123minilager.no.

Oppsigelser som mottas senest den 15. i måneden, gjelder fra utløpet av samme måned. Oppsigelser som mottas fra og med den 16., gjelder fra utløpet av påfølgende måned.

Ved oppsigelse per e-post er tidspunktet e-posten er kommet frem til 123 Minilager avgjørende.

Eksempel: Sier du opp den 15. september, avsluttes leieforholdet 30. september. Sier du opp den 16. september, avsluttes leieforholdet 31. oktober.

Hva gjør jeg når lageret skal leveres tilbake?

Følg instruksene du mottar via e-post etter registrert oppsigelse. Flytt ut alle tingene og sørg for at det er i samme stand som da du overtok det. Gi oss en enkel beskjed når du har flyttet ut via post@123minilager.no.

Tilgang & åpningstider

Tilgang og bruk av lageret

Døgnåpne containere, lange åpningstider på innendørs lagerboder.

Kan jeg bruke min egen hengelås?

Nei. Av sikkerhetsmessige grunner tillater vi kun bruk av klassifisert hengelås klasse 3 som du får gratis lån av oss. Dette sparer deg for kostnader og er bedre for miljøet.

Hvor henter jeg hengelåsen?

Hengelåsen vil henge klar på lagerboden når du overtar enheten.

Er lageret døgnåpent?

De fleste avdelinger med lagercontainere er døgnåpne, men avdelingen på Skedsmokorset har åpningstid mellom 06.00 – 23.00. Lagerboder som ligger inne i våre lagerbygg har åpningstid mellom 05.00 – 23.00.

Kan dere levere container til døren?

Vi tilbyr ikke levering av containere til kundens dør. Containerne er tilgjengelige på våre avdelinger.

Kan flere få tilgang til min tempererte lagerbod?

Ja. Dersom du ønsker at flere skal ha tilgang til din lagerbod må du sende oss en e-post til post@123minilager.no med navn og telefonnummer. Det er kun bestiller som har tilgang til port/dør ved oppstart av lager. Du trenger ikke stå utenfor døren for å åpne — den kan åpnes hvor som helst og hvor enn du måtte befinne deg.

Generelt

Om våre lagre og avdelinger

Containere, tempererte boder, og hva du kan lagre.

Hvor er avdelingene deres?

Vi har avdelinger flere steder i Norge. Se vår oversikt over avdelinger.

Har dere temperert minilager?

Ja. Vi tilbyr tempererte minilagre i flere avdelinger. Se oversikten over avdelinger for detaljer.

Er det noe man ikke kan lagre i en lagerbod eller container?

Ja. Det er forbudt å lagre eksplosiver (som dynamitt og fyrverkeri), miljøskadelig avfall som olje, drivstoff og gass. Gjenstander følsomme for temperatursvingninger bør lagres i temperert lager.

Hvor mye får man plass til i en container?

Vi har laget en side med mål og volum for container. Se mål på container for informasjon om hvor mye du får plass til.

Er lagercontaineren tett?

Ja. Containerne er tette og naturlig ventilerte — de er vindtette og vanntette.

Er lagercontaineren ventilert?

Lagercontainerne har opp til 10 ventilasjonsluker, mens noen har så få som fire stk. Ventilasjonslukene hjelper med lufting av containeren når den er lukket.

Er lagercontainer isolert?

Nei. Lagercontainer er ikke isolert og følger utetemperaturen.

Har dere fortollingslager?

Nei. Vi har ikke eget tollager. Vårt lager på Alna ligger nær tollvesenet, så etter fortolling kan varene dine lagres hos oss en periode.

Tjenester

Tilleggstjenester og samarbeidspartnere

Flyttehjelp, tilhengerutleie og mer.

Har dere samarbeid med flyttebyrå?

Ja. Vi samarbeider med Majoren Flyttebyrå Oslo som tilbyr profesjonell flyttehjelp i Oslo og omegn for både privat- og bedriftsflytting. Vi anbefaler dem gjerne til våre kunder.

Har dere samarbeid med vaskebyrå?

Nei. Vi har ikke samarbeid med vaskebyrå.

Tilbyr dere tilhengerutleie?

Ja. Vi tilbyr gratis tilhengerutleie ved avdeling Alna Senter og Drengsrud gjennom Freetrailer. Les mer om tilhengerutleie her.

Forsikring

Forsikring av eiendelene dine

Hengelåsen du får låne er godkjent i forsikringsklasse 3.

Hvordan er det med forsikring hos dere?

Leietaker er selv ansvarlig for forsikring av egne eiendeler. Hengelåsen du får gratis lån av er i forsikringsklasse 3 — den høyeste sikringsklassen — og anleggene våre er sikret med adgangskontroll. Enkelte forsikringsselskaper inkluderer leie av bod i innboforsikringen — ta kontakt med ditt selskap for mer informasjon.

Kontakt & hjelp

Får du ikke svar på spørsmålet ditt?

Vi er her for å hjelpe deg på telefon, e-post eller chat.

Hvordan kontakter jeg dere?

Du når oss på telefon 40 123 100 (man–fre 08–16) eller via e-post post@123minilager.no.

For full oversikt over ordinære og avvikende åpningstider, se kundeservice – åpningstider. Der finner du også informasjon om vakttelefon og hvordan bestillinger behandles i høytider.

Klar for å bestille?

Finn ditt nærmeste minilager og bestill enkelt på nett. Du får tilgang på 1-2-3.